问题背景
最近使用oracle数据库时，有些用户反映oracle打不开em（Enterprise Manager），导致无法通过em管理数据库。这是一个比较常见的问题，下面将详细介绍如何解决。
问题详解
问题产生原因
要想解决问题，就要先了解问题产生的原因。一般来说，oracle打不开em的原因有以下几种：
1. em服务未启动
2. web浏览器设置问题
3. 防火墙设置问题
问题解决方法
了解了问题产生的原因，我们接下来就可以采取相应的措施来解决了。
方法一：检查em服务是否启动
如果em服务未启动，那么当然无法通过em管理数据库了。可以通过以下步骤来检查em服务是否启动：
1. 打开命令提示符，输入以下命令，查看emctl.bat是否存在：
cd %ORACLE_HOME%\bin
dir emctl.bat
其中，%ORACLE_HOME%是oracle安装路径。
2. 如果emctl.bat存在，则运行以下命令，确保em服务已启动：
emctl status dbconsole如果em服务未启动，则可以通过以下命令来启动：
emctl start dbconsole方法二：检查浏览器设置
如果em服务已启动，而且仍然无法通过em管理数据库，那么就需要检查浏览器设置了。
1. 首先，检查是否通过正确的浏览器打开em。由于em在不同的浏览器中可能会有不同的问题，因此建议使用Internet Explorer浏览器之类的主流浏览器打开em。
2. 其次，检查是否启用了浏览器的JavaScript功能，有些浏览器默认是禁用JavaScript的，这就会导致em无法运行。因此建议启用浏览器的JavaScript功能。
方法三：检查防火墙设置
如果em服务已启动，而且浏览器设置也没有问题，那么就需要检查防火墙设置了。
1. 首先，检查本地防火墙设置。如果你的计算机使用了本地防火墙，那么可以先禁用防火墙进行测试，如果这样就可以使用em了，那么就需要重新配置防火墙规则，将em的相关端口加入到白名单中。
2. 其次，检查网络防火墙设置。如果你使用的是企业网络，那么可能存在中央防火墙的限制，需要向企业的运维人员申请开通em相关端口访问权限。
总结
通过以上方法，相信大多数情况下就可以解决oracle打不开em的问题了。当然，这些方法可能对于一些特定情况不一定适用，如果你遇到了其他问题，建议参考oracle官方文档进行更为详细的解决方案研究。