1. 确保音量设置正确
首先要确保电脑的音量设置正确。在任务栏上方的系统托盘中，找到音量图标，右键单击并选择“打开音量调节器”。确保主音量滑块被拖到了合适的位置，并且没有被静音。
如果音量滑块没有问题，可以进一步检查其他音频设置。在音量调节器中，点击“混音器”链接，确保火萤视频桌面的音量滑块也被拖到了合适的位置并非静音。
2. 检查声卡驱动
如果音量设置正确但还是没有声音，那么有可能是声卡驱动的问题。刷新或更新声卡驱动可能会解决此问题。
2.1 检查驱动是否正常工作
首先，可以通过以下步骤检查声卡驱动程序是否正在正常工作：
1. 打开“设备管理器”：右键点击“开始”按钮，选择“设备管理器”。
2. 在“设备管理器”中，找到“声音、视频和游戏控制器”类别，并展开它。
3. 找到声卡设备并双击打开其属性窗口。
4. 在属性窗口的“常规”选项卡中，查看设备状态。如果显示“该设备正在正常工作”，则声卡驱动程序正常。
如果设备状态显示有问题，可以尝试右键点击声卡设备并选择“更新驱动程序”来尝试更新驱动。
2.2 下载最新的声卡驱动程序
如果声卡驱动程序存在问题，可以尝试下载最新的驱动程序来解决。以下是下载最新驱动程序的步骤：
1. 找到声卡的品牌和型号：在“设备管理器”中找到声卡设备，右键点击并选择“属性”。在属性窗口的“详细信息”选项卡中，选择“设备描述”或类似的选项，可以找到声卡的品牌和型号。
2. 访问官方网站：使用浏览器访问声卡品牌官方网站，找到其支持或下载页面。
3. 下载驱动程序：在支持或下载页面中，找到适用于您声卡型号和操作系统的最新驱动程序。下载并保存到您的电脑上。
4. 安装驱动程序：找到下载的驱动程序文件，双击运行并按照提示完成驱动程序的安装过程。
一旦驱动程序安装完成，重新启动计算机并检查火萤视频桌面是否有声音。
3. 检查火萤视频桌面设置
如果以上方法仍然没有解决问题，可以尝试检查火萤视频桌面的设置。
3.1 确保音频输出设备正确
打开火萤视频桌面应用程序并点击界面上的“设置”按钮或选项。在设置页面中，找到音频设置选项。
确保音频输出设备选项被设置为正确的设备，例如您正在使用的扬声器或耳机。
3.2 检查音频扬声器设置
在火萤视频桌面的设置页面中，找到音频设置选项。检查扬声器设置，确保扬声器的音量滑块没有被静音或设置为过低的音量。
如果声音设置没有问题，并且其他应用程序有声音，但火萤视频桌面仍然没有声音，则可能需要与开发者团队联系以寻求进一步的技术支持。
总结
当火萤视频桌面没有声音时，首先要确保音量设置正确。如果音量设置无误，那么可以尝试检查和更新声卡驱动来解决问题。最后，检查火萤视频桌面的设置，确保音频输出设备选项和扬声器设置正确。
如果以上方法都不起作用，建议与火萤视频桌面的开发者团队联系以获取进一步的技术支持和解决方案。