1. 淘宝自动确认收货了没收到货怎么办
在网购的过程中，有时候我们遇到了一种状况：淘宝自动确认收货了，但是我们并没有收到货物。这样的情况给我们带来了一定的困扰和损失。那么，面对这种情况，我们应该如何处理呢？下面是一些建议。
1.1. 确认是否自动确认收货
首先，我们要确认一下是否真的是淘宝自动确认了收货。在淘宝交易中，卖家发货后一段时间内，系统会自动确认收货，以保证交易的顺利进行。所以，我们要查看一下交易记录，确认是否是系统自动确认收货了。
1.2. 检查快递信息
如果确定是淘宝自动确认收货了，那么我们就需要进一步查找快递信息。通过登录淘宝，在订单详情页面找到物流信息，核对快递单号和收货地址。可能是快递员将货物放到了错误的地方，或者是没有给您打电话，这时候您可以联系快递公司询问情况，让他们帮助解决这个问题。
1.3. 联系卖家
如果以上方法都没有找到解决办法，那么我们可以联系卖家。在淘宝交易中，卖家是有责任保证买家收到货物的。可以给卖家发站内信，说明情况，并要求卖家解决这个问题。
1.4. 申请退款
如果卖家无法提供满意的解决方案，或者无法联系到卖家，那么我们可以申请退款。在淘宝的订单详情页面，可以找到申请退款的选项，填写相关信息，等待平台的处理。
2. 避免淘宝自动确认收货的方法
为了避免这种情况发生，我们可以采取一些预防措施，保护自己的权益。
2.1. 及时查看物流信息
为了避免自动确认收货的尴尬状况，我们在收到卖家发货的通知后，应该及时查看物流信息。可以通过快递单号在快递公司的官网上查询，以确保快递运输的正常。
2.2. 及时联系卖家
如果在查看物流信息时，发现出现了问题（例如快递员联系不上或者送错地址），我们应该立即与卖家联系，将情况告知他们。这样，卖家就有机会及时地解决问题，避免了我们收到商品后再发起退款或投诉的情况。
2.3. 及时确认收货
在确认收货之前，我们应该认真核对商品的数量、质量等情况。如果有问题，及时与卖家进行沟通，以便得到及时处理。
3. 总结
当淘宝自动确认收货了但没有收到货物时，我们应该首先确认是否自动确认收货，并检查快递信息。如果问题仍然存在，可以联系卖家或申请退款。为了避免出现这种情况，我们应该及时查看物流信息、联系卖家并及时确认收货。通过这些方法，我们可以保护自己的权益，维护良好的网络购物体验。