1. 检查硬件连接
当新电脑无法连接网络时，首先应该检查硬件连接是否正确。
1.1 网线连接
如果你使用有线连接，确保网线正确连接到电脑的网卡接口和路由器或调制解调器上。你可以尝试重新插拔网线，确保插头插入牢固。
1.2 无线连接
如果你使用无线连接，确保你的电脑的Wi-Fi开关已经打开，并且与正确的网络连接。你可以尝试在控制面板或设置菜单中检查Wi-Fi设置，确保连接到正确的网络。
2. 检查网络设置
如果硬件连接没有问题，下一步是检查网络设置。
2.1 确认IP地址和DNS服务器
进入控制面板或设置菜单，找到网络和Internet设置，查看你的电脑的IP地址和DNS服务器地址。确保它们是正确的，如果不正确，可以尝试设置为自动获取。
2.2 查看网络适配器设置
在控制面板或设置菜单的网络适配器设置中，确保你的网络适配器是启用的。你还可以尝试禁用然后重新启用网络适配器来刷新设置。
3. 重启网络设备
如果你的新电脑仍然无法连接到网络，尝试重启你的网络设备。
3.1 重启路由器或调制解调器
拔掉路由器或调制解调器的电源线，等待几分钟后重新插上，并等待设备重新启动。然后尝试连接新电脑看是否可以连接。
3.2 重启电脑
有时候重新启动电脑也可以解决网络连接问题。点击开始菜单，选择重新启动，等待电脑关闭并重新启动后再尝试连接网络。
4. 更新网络驱动程序
如果以上方法都没有解决问题，可能是因为你的电脑的网络驱动程序过期或损坏。
4.1 打开设备管理器
在控制面板中找到设备管理器，展开网络适配器选项。
4.2 更新网络驱动程序
右键点击你的网络适配器，选择更新驱动程序。如果有可用的更新，系统会自动下载并安装。
5. 检查防火墙和安全软件
有时候防火墙或安全软件会阻止新电脑连接网络。
5.1 暂时关闭防火墙
打开控制面板，找到Windows防火墙设置，选择关闭防火墙。然后尝试重新连接网络看是否可以正常访问。
5.2 配置安全软件
如果你使用第三方安全软件，确保它们不会阻止你的电脑连接网络。可以查看软件的设置，将网络连接设为信任或添加到允许连接的列表中。
6. 与网络服务提供商联系
如果你已经尝试了以上所有方法仍然无法连接网络，可能需要联系你的网络服务提供商寻求帮助。他们可能需要远程访问你的电脑来排除问题，或者提供其他解决方案。
综上所述，当新电脑无法连接网络时，我们可以通过检查硬件连接、网络设置、重启网络设备、更新网络驱动程序、检查防火墙和安全软件等方法来解决问题。如果问题仍然存在，及时向网络服务提供商寻求帮助。