1. 问题描述
在安装和激活AutoCAD2018软件时,有些用户可能遇到错误代码0015.111并导致激活失败。这个问题可能会让用户感到困惑,下面将详细介绍该问题的原因以及解决方法。
2. 错误代码0015.111的原因
错误代码0015.111通常在用户尝试激活AutoCAD2018时出现。该错误代码表示许可证激活请求被拒绝。原因可能包括以下几点:
2.1 许可证文件错误
在激活过程中,如果许可证文件遭到损坏、丢失或无法识别,系统将无法激活AutoCAD软件,从而产生错误代码0015.111。
2.2 网络连接问题
激活过程需要与AutoDesk公司的服务器进行通信。如果您的计算机无法建立稳定的网络连接,激活请求可能无法成功发送,导致错误代码0015.111的出现。
3. 解决方法
下面是一些常见的解决方法可帮助您解决AutoCAD2018激活失败并出现错误代码0015.111的问题:
3.1 检查许可证文件
首先,您应该检查许可证文件是否存在且完好无损。如果许可证文件损坏或丢失,您可以尝试重新安装AutoCAD2018以获取新的许可证文件。确保您保存了安装程序以便重新安装。
3.2 检查网络连接
确保您的计算机能够正常连接到互联网。如果您使用的是有线网络,请检查网线是否连接稳定。如果您使用的是无线网络,请确保您的网络连接没有出现任何问题。
3.3 关闭防火墙和安全软件
有时,防火墙或安全软件可能会阻止AutoCAD软件与AutoDesk服务器之间的通信,导致激活失败。您可以尝试暂时关闭防火墙和安全软件,然后再次尝试激活。如果激活成功,您可以将其添加到防火墙例外或信任列表中。
3.4 更改激活模式
有时,更改激活模式可以解决错误代码0015.111的问题。在AutoCAD2018启动界面上,选择"更改激活/许可模式",然后尝试使用不同的激活模式进行激活。
3.5 联系AutoDesk支持
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题,建议您联系AutoDesk的技术支持团队寻求帮助。他们将能够提供进一步的指导并解决您遇到的问题。
4. 结论
在尝试激活AutoCAD2018时遇到错误代码0015.111可能会让用户感到沮丧。但是,通过检查许可证文件,确保网络连接正常,关闭防火墙和安全软件,更改激活模式以及联系AutoDesk支持团队,您有机会解决这个问题并成功激活AutoCAD软件。