1. 检查后台程序是否正确安装
首先，如果打印机后台程序没有运行，需要确保程序已正确安装。你可以通过以下步骤检查：
1.1. 确认程序完整性
确保你已正确下载了打印机后台程序，并且没有遗漏任何文件。可以通过检查程序的文件大小和数量来验证。
如果发现缺少文件，请重新下载并安装程序。
1.2. 确认程序权限
确保打印机后台程序具有足够的权限来运行。检查程序的运行权限，确保用户或系统管理员具有足够的权限来运行该程序。
如果权限不足，请尝试更改程序的运行权限或联系系统管理员进行解决。
2. 检查后台程序的相关设置
如果打印机后台程序已正确安装，但仍然无法运行，需要对程序的相关设置进行检查。
2.1. 检查程序启动方式
确保打印机后台程序被正确启动。检查程序的启动方式，例如是通过自动启动还是手动启动。
如果是手动启动的，你需要手动启动程序并确保它正常运行。如果是自动启动的，确保程序设置正确并且能够自动启动。
2.2. 检查程序配置
检查打印机后台程序的配置文件，确保配置正确。配置文件可以设置打印机的相关参数，例如打印队列、打印机连接等。
如果发现配置错误，你可以根据打印机的要求进行更改。
3. 检查打印机连接和状态
如果后台程序正确安装和配置，但仍然无法运行，需要检查打印机的连接和状态。
3.1. 检查打印机连接
确保打印机与计算机正确连接。检查打印机的连接线是否插好，并且连接的口是否正确。
如果使用网络打印机，确保打印机和计算机在同一网络中，并且网络连接正常。
3.2. 检查打印机状态
检查打印机的状态，例如是否有纸、墨水是否够、是否有卡纸等。确保打印机处于正常工作状态。
如果打印机遇到故障或者需要维护，你需要解决这些问题后再运行打印机后台程序。
3.3. 检查打印机驱动程序
检查打印机的驱动程序是否安装正确。确保驱动程序与打印机的型号和操作系统相匹配。
如果驱动程序安装不正确，你需要重新安装正确的驱动程序。
4. 总结
如果打印机后台程序没有运行，你可以通过检查程序的安装、设置，以及打印机的连接和状态来解决问题。
检查程序的完整性和权限，确保程序安装正确且具有足够权限。检查程序的启动方式和配置，确保程序能够正确运行。检查打印机的连接和状态，确保打印机处于正常工作状态。
如有需要，请联系打印机的供应商或技术支持人员寻求帮助。