1. 检查硬件连接
当电脑插上耳机没有声音时，首先需要检查硬件连接是否正确。确保耳机插头已经完全插入电脑的耳机插孔，同时检查电脑的音量是否调低或静音。
1.1 检查耳机插头
有时候耳机插头可能没有插入到位，导致无法正常传输声音。请检查插头是否完全插入，尝试重新插拔几次。
1.2 检查音量设置
在电脑上，可以通过音量控制的图标或者设置界面来调整音量大小。确保音量未调低或者静音。
2. 检查音频设置
如果硬件连接正确无误，接下来需要检查电脑的音频设置。
2.1 检查默认音频设备
有时候电脑可能将声音输出到其他设备上，默认音频设备设置不正确可能导致耳机没有声音。打开音频设置界面，确保默认音频设备选中为耳机。
2.2 检查音频驱动
音频驱动程序可能会影响声音输出的正常工作。可以尝试更新音频驱动程序，或者重新安装音频驱动程序。
3. 检查耳机故障
如果以上方法都无法解决问题，那么可能是耳机本身的问题。
3.1 使用其他耳机
尝试使用其他已知正常的耳机连接到电脑上，检查是否有声音输出。这样可以判断是耳机故障还是其他问题导致。
3.2 检查耳机线路
耳机线路可能会受损导致音频无法正常传输。检查耳机线路是否被扭曲、折断或者接触不良。
4. 检查操作系统问题
最后，如果以上方法都无法解决问题，可能是操作系统的问题。
4.1 检查操作系统更新
确保操作系统已经安装了最新的更新，这样可以修复一些操作系统的问题，包括音频方面的问题。
4.2 重置音频设置
可以尝试重置操作系统的音频设置，将其恢复到默认状态。
以上是解决电脑插上耳机没声音的一些方法。根据具体情况选择相应的方法来排除问题。