小标题1： 小米电视播放视频有图像无声音的原因
在使用小米电视观看视频时，可能会遇到图像正常播放但是没有声音的问题。这可能是由于多种原因引起的，下面将会列举一些常见的原因并提供相应的解决方法。
子标题1.1 电视声音设置问题
使用小米电视时，第一步是检查电视的声音设置。有时候可能会误操作导致声音被关闭或者音量调低了。可以使用遥控器上的音量加减键或者进入设置菜单中的声音选项来调整音量。确保将电视音量调到一个适宜的音量级别。
子标题1.2 HDMI连接问题
另一个可能导致小米电视没有声音的原因是HDMI连接问题。如果使用HDMI连接将电视与其他设备连接，有时候音频信号可能因为连接不良而中断。可以尝试以下解决方法：
- 确保HDMI线插入电视和其他设备的端口都牢固，没有松动。
- 尝试更换一个新的HDMI线缆，有时候老旧的线缆会导致连接不稳定。
- 检查其他设备的音频输出设置，确保它们已经正确地连接到小米电视上。
子标题1.3 静音设置问题
某些情况下，小米电视可能设置为了静音模式，这也会导致没有声音。可以通过以下方法检查和解决问题：
- 可以尝试按一下遥控器上的“静音”按钮，确保取消了静音模式。
- 进入电视设置菜单，找到音频选项，检查是否有开启了静音模式的设置，将其关闭。
小标题2： 小米电视音频设置问题解决方法
除了上面提到的一些常见问题外，还有一些其他的解决方法可以尝试来解决小米电视没有声音的问题。
子标题2.1 更新电视软件
小米电视的固件版本有时候可能会出现一些问题，可能导致音频功能异常。可以尝试更新电视的固件版本来解决问题。可以通过以下步骤进行更新：
1.进入电视设置菜单，找到关于选项。
2.在关于选项中，找到系统更新。
3.点击系统更新，并且选择检查更新，如果有新版本的固件可以选择进行更新。
子标题2.2 重启小米电视
有时候，电视长时间持续运行后可能会出现一些异常问题。通过重新启动电视，可以清除一些缓存和错误，解决一些临时性的问题。可以尝试以下方法重启小米电视：
- 按住遥控器上的电源按钮，弹出重启菜单，然后选择重启电视。
- 如果电视没有响应，可以直接拔掉电源插头，等待几秒钟后重新插上电源，再开机试试。
子标题2.3 重置电视设置
如果上述方法都没有解决问题，可以尝试将电视恢复到出厂设置。这样可以清除所有的设置和配置，但是需要注意的是，这样做会导致您之前保存在电视上的所有数据丢失。可以按照以下步骤进行重置：
1.进入电视设置菜单，找到系统选项。
2.在系统选项中，找到恢复出厂设置。
3.选择恢复出厂设置，再选择确认。
在完成上述步骤后，电视将会重启并恢复到出厂设置，请确保在进行此操作之前将重要的数据备份到其他设备上。
小标题3：联系小米客服
如果以上方法均不能解决音频问题，建议您联系小米客服进行进一步的支持和解决方案。他们将提供您更准确的技术支持并帮助您解决问题。
总结：
当小米电视播放视频时有图像但无声音，可能是因为电视的声音设置问题、HDMI连接问题、静音设置问题、电视软件更新问题等原因导致的。可以通过调整声音设置、检查HDMI连接、取消静音设置、更新电视软件、重启电视或者恢复出厂设置来解决这些问题。如果问题仍然无法解决，建议联系小米客服获取进一步的支持。