如何更改百度商桥图标定制自定义客服图标
1. 了解百度商桥
百度商桥是百度推出的一款在线客服系统,可以帮助企业实现更好的客户服务和销售。其中一个重要的元素就是客服图标,它是用户与客服进行沟通的入口。
百度商桥默认提供了几种图标选择,如果您想要与公司的品牌形象更好地融合,可以通过更改百度商桥图标来实现自定义的目的。下面我们将详细介绍如何更改百度商桥图标。
2. 登录百度商桥
首先,您需要登录百度商桥的管理后台。打开浏览器,输入百度商桥管理地址(通常为http://baidushangqiao.baidu.com/),然后输入您的企业账号和密码,点击登录。
注意:如果您还没有百度商桥账号,可以先注册一个账号。
3. 进入设置页面
登录成功后,您将进入百度商桥的管理后台。在左侧导航栏中找到“设置”选项,点击进入设置页面。
4. 选择图标
在设置页面中,您可以看到“图标设置”一栏。点击“图标设置”进入图标选择界面。
在图标选择界面中,您可以看到百度商桥提供的默认图标。如果您想要自定义图标,可以点击“自定义图标”按钮。
5. 上传图标
点击“自定义图标”按钮后,将弹出图标上传对话框。可以选择本地的图片文件进行上传。上传图片时,建议使用透明背景的图片,以便更好地与网页融合。
注意:上传的图标文件最好是png或者gif格式的文件,并且大小不要超过100KB。
6. 设置图标链接
在上传图标后,您还需要设置图标的链接。当用户点击图标时,可以跳转到指定的页面。在图标链接中填写您要跳转的URL地址即可。
如果您想要链接到公司的在线客服系统,可以填写在线客服系统的链接地址。如果您还没有在线客服系统,可以考虑使用百度商桥自带的在线客服功能。
7. 保存并启用
完成图标上传和图标链接设置后,点击“保存并启用”按钮,将自定义的客服图标生效。在页面上刷新,您将看到新的客服图标已经替换了原有的默认图标。
注意:如果您希望在不同的页面使用不同的客服图标,可以在页面上添加百度商桥的嵌入代码,并且在代码中指定不同页面使用的客服图标链接。
总结
通过以上步骤,您可以轻松地更改百度商桥的图标,实现自定义客服图标的目的。自定义的客服图标能够更好地与公司的品牌形象相符,给用户带来更好的使用体验。通过设置图标链接,您还可以实现更多功能,如链接到在线客服系统或者其他指定页面。
希望上述内容对您有所帮助,如果您还有任何问题,可以随时咨询百度商桥的客服人员。