方法一：检查网络连接
首先，无法登录NBA2K20可能是由于网络连接问题引起的。请按照以下步骤检查您的网络连接：
1. 检查网络连接是否稳定
确保您的计算机或游戏设备与互联网的连接是稳定的。您可以尝试访问其他网站或运行其他在线应用程序来测试您的网络连接状态。如果发现其他应用程序也无法正常工作，那么问题可能是由于网络连接不稳定造成的。
2. 重启网络设备
将您的网络设备（例如路由器或调制解调器）断电并等待几分钟后重新插上电源。然后等待设备重新启动并连接到互联网。
3. 使用有线连接
如果您当前使用的是无线连接，尝试使用有线连接。有线连接通常比无线连接更稳定，可以提供更好的网络体验。
在检查和修复网络连接问题后，重新尝试登录NBA2K20。如果问题仍然存在，可以尝试下面的方法。
方法二：清除缓存和重新安装
如果您的网络连接没有问题，但仍然无法登录NBA2K20，可能是由于缓存问题或游戏文件损坏引起的。请按照以下步骤进行清除缓存和重新安装：
1. 清除游戏缓存
打开您的游戏目录，找到游戏缓存文件夹。通常情况下，该文件夹位于以下位置：C:\Users\您的用户名\AppData\Roaming\NBA2K20。
在该文件夹中，删除所有以 ".tmp" 结尾的文件。这些是游戏缓存文件，删除它们将强制游戏重新生成新的缓存。
2. 重新安装游戏
如果清除缓存后仍然无法登录，那么可能是游戏文件本身损坏。您可以尝试完全卸载游戏，并重新下载和安装最新版本的NBA2K20。
3. 更新游戏和驱动程序
确保您的游戏和操作系统驱动程序都是最新版本。您可以检查游戏开发商的官方网站或游戏平台上的更新日志，了解是否有任何补丁或更新可用。
上述方法可以帮助您解决无法登录NBA2K20的问题。如果问题仍然存在，建议与游戏开发商的客服联系，获取更进一步的技术支持。