取消12306积分支付
12306是中国铁路客户服务中心的官方网站,为广大乘客提供了便捷的火车票购买服务。作为用户,可以通过12306账号进行火车票的购买和支付。12306购票流程中,积分支付是一种常用的支付方式之一。但是有时候,我们可能会遇到需要取消积分支付的情况,下面将介绍如何取消12306积分支付。
1. 登录12306官网
首先,打开浏览器,输入12306官方网址,并按下回车键进入官网。如果您已经注册了12306账号,就可以直接在网站顶部找到"登录"按钮,点击它来登录您的账号。
12306官网登录页面的网址:https://www.12306.cn/index/
2. 进入个人中心
登录成功后,您会进入12306的个人中心页面。在个人中心页面,您可以管理您的订单、修改个人信息等操作。找到页面上方的"订单管理"选项,将鼠标悬停在上面,会弹出一个下拉菜单,选择"未完成订单"。
进入个人中心页面后,您可以看到自己的联系方式、积分余额等信息。
3. 找到待取消的订单
在未完成订单页面,您会看到所有还未完成的订单。找到您想要取消积分支付的订单,点击订单号旁边的"查看"按钮,进入订单详情页面。
在未完成订单页面,您还可以对订单进行改签、退票等操作。
4. 取消积分支付
在订单详情页面,您可以查看订单的具体信息。如果该订单使用了积分支付,会显示支付方式为"积分";如果没有使用积分支付,不需要进行取消操作。
为了取消积分支付,您需要找到页面上的"取消订单"按钮,点击它。系统会弹出一个确认取消的窗口,您需要仔细阅读窗口中的提示信息,并确认取消订单。在确认取消后,订单将会被取消并退回相应的积分。
请注意,取消订单后,退还的积分将会退回到您的账户余额中。
5. 检查账户余额
订单取消后,您可以返回个人中心页面,查看您的账户余额是否已经相应增加。在个人中心页面的"积分余额"一栏,您可以看到最新的积分余额。
6. 重新支付
如果您需要重新支付该订单,可以返回订单详情页面,找到"继续支付"按钮。系统会引导您选择其他支付方式进行支付操作。
请注意,付款后系统会生成新的订单号,所以重新支付的订单号可能与原订单号不同。
总结
取消12306积分支付需要通过登录12306官网,进入个人中心,找到待取消的订单,进行取消操作。取消后的积分将退回到账户余额中,您可以通过个人中心页面查看最新的积分余额。如果需要重新支付订单,可以返回订单详情页面,选择其他支付方式进行支付。
取消订单前,请确保仔细阅读系统提示信息,避免错误操作。