12306订单超过30日怎么查询
12306是中国铁路客户服务中心的官方网站,为广大乘客提供火车票购买、查询、退改签等服务。然而,有时候我们可能会遇到需要查询超过30日的订单的情况。本文将详细介绍如何查询12306超过30日的订单。
1. 登录12306官网
首先,打开浏览器并输入12306官网的网址,进入首页。如果您已经有账号,可以直接在首页登录。如果没有账号,可以先注册一个账号。
2. 进入个人中心
在登录成功后,您会被自动跳转到个人中心页面。如果没有自动跳转,可以在页面上方的导航栏中找到“个人中心”按钮,点击进入。
3. 查看订单记录
在个人中心页面,您会看到多个选项,如“订单管理”、“个人信息”等。点击“订单管理”选项,进入订单管理页面。
在订单管理页面,您可以看到所有已完成的订单记录。通常情况下,系统只会显示近30天内的订单记录。如果您想查询超过30日的订单,可以继续往下看。
4. 使用日期筛选
在订单管理页面的右上方,有一个日期筛选的功能。点击该功能,会弹出一个日历选择器。
使用日历选择器,您可以选择一个具体的日期范围来查找您需要的订单。选择好日期范围后,点击确认按钮进行筛选。
5. 查看查询结果
完成日期筛选后,订单管理页面会自动显示符合条件的订单记录。您可以在这个页面查看订单详情,包括订单号、车次、出发时间、座位信息等。
在查询结果中,您可以根据需要标记重要的部分,以便更加方便地查找和使用这些订单信息。
6. 导出订单记录
如果您想导出订单记录,以便离线保存或进行其他用途,可以在订单管理页面的左下方找到“导出”按钮,点击进行导出。导出格式可以选择为Excel、CSV等常见格式。
导出订单记录可以方便您在没有网络连接时也能够查看订单信息,并且可以进行离线备份。
7. 客服咨询
如果您在查询订单的过程中遇到任何问题,可以随时联系12306的客服。您可以在12306官方网站上找到客服联系方式,并进行在线咨询或拨打客服电话。
通过与客服的沟通,您可以得到更详细的解答和帮助,确保成功查询到您需要的订单。
总结
通过以上步骤,您可以轻松查询到超过30日的12306订单。记住,在查询结果中可以使用标记等方式标记重要的部分,方便您后续使用订单信息。同时,如果有需要,可以将订单记录导出保存,以备离线使用。
12306官方网站提供了方便快捷的订单查询功能,让您能够轻松管理和查看自己的火车票订单。