1. 检查硬件连接
如果台式电脑没有网络连接，首先要检查硬件连接是否正常。确认以下几个方面：
1.1 网线连接
确保网线正确插入台式电脑的网口和路由器或者调制解调器的网口。可以尝试拔下网线后再插上，确保连接牢固。
1.2 无线网卡连接
如果使用的是无线网络连接，检查无线网卡是否正常插入台式电脑的PCI-E插槽或者USB接口。可以尝试重新插拔无线网卡。
1.3 路由器或调制解调器
确保路由器或者调制解调器的电源连接正常，指示灯是否亮起，如果没有亮灯可以尝试重启设备。
检查完以上硬件连接后，重新检查网络连接是否恢复。
2. 检查网络设置
如果硬件连接正常，但台式电脑仍然无法上网，可能是网络设置有问题。以下是一些常见的网络设置问题和解决方法：
2.1 IP地址设置
在Windows系统中，可以通过以下步骤检查和设置IP地址：
1. 右键点击电脑桌面右下角的网络连接图标，选择“打开网络和共享中心”；
2. 点击“更改适配器设置”；
3. 右键点击正在使用的网络连接，选择“属性”；
4. 在“网络”选项卡中找到“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”选项，双击检查IP地址和DNS服务器设置是否正确。
如果IP地址和DNS服务器设置有问题，可以尝试设置为自动获取IP地址和DNS服务器。
2.2 防火墙设置
防火墙可以阻止某些应用程序访问互联网，造成无法上网的情况。可以通过以下步骤检查和设置防火墙：
1. 右键点击电脑桌面右下角的网络连接图标，选择“打开网络和共享中心”；
2. 点击“Windows防火墙”；
3. 在左侧菜单中点击“允许应用或功能通过Windows防火墙”；
4. 在弹出窗口中，确保需要上网的应用程序被勾选。
如果防火墙设置有问题，可以尝试关闭防火墙或修改防火墙规则。
3. 检查网络驱动程序
如果硬件连接和网络设置都正常，但仍然无法联网，可能是网络驱动程序有问题。可以通过以下步骤检查和更新网络驱动程序：
1. 右键点击“计算机”或“此电脑”，选择“管理”；
2. 在左侧菜单中点击“设备管理器”；
3. 展开“网络适配器”选项；
4. 右键点击网络适配器，选择“更新驱动程序软件”；
5. 如果有可用的更新，按照提示进行更新。
更新网络驱动程序可能需要连接到互联网，如果无法联网，可以尝试使用其他设备下载最新的驱动程序，然后通过U盘等方式安装。
4. 联系网络服务提供商
如果以上方法都无法解决问题，最后一种可能是网络服务提供商的问题。可以尝试以下步骤与网络服务提供商联系：
1. 查找网络服务提供商的客服联系方式，通常可以在账单、官方网站或合同中找到；
2. 与客服人员描述问题，并提供相关信息，如账号、联系方式等；
3. 遵循客服人员的指示，可能需要进行一些操作或等待一段时间。
与网络服务提供商联系时，尽量提供详细的信息，以便更快地解决问题。
总结：当台式电脑没有网络连接时，首先要检查硬件连接是否正常，然后检查网络设置是否正确，接着检查网络驱动程序是否有问题。如果以上方法都无法解决问题，最后可以与网络服务提供商联系。