1. 检查网络连接
当台式电脑出现叹号不能上网的情况时，首先需要检查网络连接是否正常。以下是一些检查网络连接的步骤：
1.1 检查网络电缆
首先，检查网络电缆是否正确连接到台式电脑的网口和路由器或者调制解调器上。确认连接没有松动或者损坏。
1.2 确认网络连接状态
在台式电脑的系统托盘或者系统设置中查看网络连接状态。确保网络连接状态正常，并且没有被禁用。
1.3 重启网络设备
有时候，重启网络设备可以解决临时的网络问题。尝试重启路由器或者调制解调器，并等待一段时间后再次尝试连接网络。
2. 检查网络设置
如果网络连接正常，但是台式电脑仍然无法上网，可能是因为网络设置出现了问题。以下是一些检查网络设置的步骤：
2.1 检查IP地址和DNS设置
在台式电脑的网络设置中，检查IP地址和DNS设置是否正确。如果是使用自动获取IP地址和DNS服务器的选项，尝试切换到手动设置，并填写正确的IP地址和DNS服务器。
2.2 检查防火墙设置
防火墙设置可能会阻止台式电脑与互联网的连接。检查防火墙设置，并确保允许台式电脑访问互联网。
3. 检查硬件问题
如果网络连接和网络设置都正常，但是台式电脑仍然无法上网，可能是因为硬件问题。以下是一些检查硬件问题的步骤：
3.1 检查网卡
网卡是连接台式电脑和网络的关键硬件设备。检查网卡是否插入正确，并且没有损坏。尝试更换网线或者网卡，看是否能够解决问题。
3.2 重置设备
有时候，重置网络设备可以解决一些硬件问题。尝试重置路由器或者调制解调器，并等待一段时间后再次尝试连接网络。
4. 寻求专业帮助
如果以上方法都无法解决问题，那么可能是更复杂的网络故障或者硬件故障。这时候，建议寻求专业的网络技术支持或者维修服务，让专业人员来排除故障并解决问题。
总之，当台式电脑出现叹号不能上网的情况时，首先需要检查网络连接是否正常。然后，检查网络设置是否正确。如果问题仍然存在，可能是硬件问题，需要检查网卡并重置网络设备。如果问题依然无法解决，建议寻求专业帮助。