1. 介绍WPS手机版和电脑版
WPS Office是一款功能强大的办公套件，包含文字处理、表格编辑和幻灯片制作等功能。WPS Office提供了手机版和电脑版，用户可以通过手机和电脑随时随地进行办公操作。
2. WPS手机版和电脑版同步方式
WPS手机版和电脑版的同步功能是非常实用的，用户可以在手机上编辑的文件，通过云同步功能在电脑上继续编辑。具体的同步方式如下：
2.1 WPS云同步
WPS Office支持云同步功能，用户可以将文件保存在WPS云端，通过WPS账号实现手机和电脑之间的文件同步。用户可以在手机和电脑上都安装WPS Office，使用相同的账号登录，在不同设备上进行编辑和同步文件。
2.2 第三方云存储同步
除了WPS云同步之外，WPS Office还支持与第三方云存储服务（如微云、百度云、腾讯云等）进行同步。用户可以在手机和电脑上安装相应的云存储客户端，将文件保存在云端，实现跨设备的同步。
3. 同步失败的常见原因
尽管WPS手机版和电脑版提供了便利的同步功能，但有时候同步会失败或出现问题。下面是一些常见的原因：
3.1 网络连接问题
同步过程需要网络连接，如果手机或电脑的网络信号不稳定或者断开，同步就会失败。网络连接问题可能包括Wi-Fi信号弱、网络延迟、网速较慢等。
3.2 账号登录问题
WPS Office的同步功能需要用户使用相同的账号登录，在手机和电脑上保持一致。如果用户在手机和电脑上使用的是不同的账号，那么同步就无法进行。
3.3 云存储空间不足
如果用户选择将文件保存在云存储空间中，但是云存储空间不足，那么同步就会失败。用户需要及时清理云存储空间，或扩容云存储空间，以保证同步正常进行。
3.4 文件冲突
当用户在手机和电脑上同时编辑同一个文件时，就可能出现文件冲突。例如，在手机上修改了文件A的内容，同时在电脑上也修改了文件A的内容，当进行同步时，就会出现冲突，导致同步失败。
4. 解决同步失败的方法
如果WPS手机版和电脑版在同步过程中出现了问题，用户可以尝试以下方法解决：
4.1 检查网络连接
首先，用户需要确保手机和电脑都已连接到可靠的网络，可以尝试使用其他应用或网页进行网络访问，以检查网络连接是否正常。
4.2 检查账号登录
确保手机和电脑上使用的是同一个账号，可以尝试重新登录账号，以确保同步需要的账号信息准确。
4.3 清理云存储空间
如果用户选择将文件保存在云存储空间中，但是云存储空间不足，可以尝试清理云存储空间，删除一些不必要的文件，以释放空间。
4.4 避免文件冲突
为了避免文件冲突导致同步失败，用户可以在使用WPS手机版和电脑版时，尽量避免同时编辑同一个文件。如果需要同时编辑，可以先将文件导出为副本，在编辑副本的过程中，避免直接修改原文件。
4.5 更新WPS版本
如果以上方法都不能解决同步失败的问题，用户可以尝试更新WPS手机版和电脑版到最新版本，修复可能存在的同步问题。
综上所述，WPS手机版和电脑版同步失败的原因可能有网络连接问题、账号登录问题、云存储空间不足和文件冲突等。用户可以通过检查网络连接、账号登录、清理云存储空间、避免文件冲突和更新WPS版本等方法，解决同步失败的问题，确保手机和电脑之间的文件同步顺利进行。