1. 确定照片查看器无法使用的原因
当我们发现Windows的照片查看器无法使用时，首先需要确定问题的原因。可能的原因包括：
软件故障
系统文件损坏
设置错误
在确定原因之前，我们可以尝试一些基本的解决方法。
2. 重启电脑
有时候，电脑只是需要重新启动来解决一些软件故障。我们可以尝试重新启动电脑，然后再次打开照片查看器，看看问题是否解决。
3. 检查设备驱动程序
照片查看器可能无法正常工作是因为设备驱动程序有问题。我们可以检查并更新驱动程序以解决问题。
3.1 检查设备管理器
首先，我们可以使用以下步骤检查设备管理器：
在Windows搜索栏中键入"设备管理器"并打开该程序。
展开"显示适配器"选项。
右键点击显示适配器，选择"更新驱动程序"。
按照提示完成驱动程序更新。
更新设备驱动程序可能需要连接到互联网。
3.2 下载并安装最新的显卡驱动程序
如果设备管理器中没有显示适配器选项，或者更新驱动程序后问题仍未解决，我们可以尝试下载并安装最新的显卡驱动程序。
我们可以访问显卡厂商的官方网站，找到相应的驱动程序下载页面。根据自己的显卡型号和操作系统选择正确的驱动程序，然后下载并安装它。
注意：在安装显卡驱动程序之前，建议先卸载原有的显卡驱动程序以避免冲突。
4. 检查系统文件
如果照片查看器仍然无法使用，可能是由于系统文件损坏导致的。我们可以使用系统文件检查工具来修复这些损坏的文件。
4.1 打开命令提示符
在Windows搜索栏中键入"命令提示符"。
右键点击"命令提示符"，选择以管理员身份运行。
4.2 运行系统文件检查工具
在管理员权限的命令提示符中，输入以下命令并按回车键运行：
sfc /scannow
系统文件检查工具将开始扫描并修复系统文件。这个过程可能需要一些时间，请耐心等待。
5. 重新安装照片查看器
如果上述方法都没有解决问题，我们可以尝试重新安装照片查看器。
5.1 卸载照片查看器
在Windows搜索栏中键入"控制面板"并打开该程序。
选择"卸载程序"。
找到并选择"照片查看器"。
点击"卸载"。
按照提示完成卸载。
5.2 重新安装照片查看器
我们可以尝试使用以下方法重新安装照片查看器：
在Windows搜索栏中键入"Microsoft Store"并打开该程序。
在Microsoft Store中搜索"照片查看器"。
找到"照片查看器"应用并点击安装。
按照提示完成安装。
6. 使用替代的照片查看器
如果经过以上步骤，照片查看器仍然无法使用，我们可以考虑使用其他的照片查看器来替代。
在Microsoft Store中有许多免费的照片查看器替代品，如"Adobe Photoshop Express"和"Google Photos"等。我们可以尝试安装并使用这些替代品来查看照片。
7. 寻求专业帮助
如果以上解决方法都无法解决问题，我们可以考虑寻求专业帮助。可以联系Windows客户支持或前往电脑维修店寻求帮助。
总之，当Windows的照片查看器无法使用时，我们可以尝试重新启动电脑、检查设备驱动程序、检查系统文件、重新安装照片查看器或使用替代的照片查看器。如果问题仍然存在，我们可以寻求专业帮助来解决问题。