Windows hello人脸识别提示当前不可用怎么办？
Windows Hello 是一项Windows 10提供的强大功能，它可以通过使用面部识别技术来快速、简便地登录您的设备。然而，有时您可能会遇到Windows Hello人脸识别提示当前不可用的问题。这可能是由于诸多因素引起的，包括硬件故障、驱动程序问题或设置配置错误。本文将详细介绍在遇到Windows Hello当前不可用的情况下应该如何解决。
1. 检查硬件问题
检查摄像头
首先，检查您设备上的摄像头是否正常工作。可以打开其他摄像应用程序，如Skype或Windows相机应用程序，检查摄像头是否可以正常使用。如果您发现摄像头有问题，可能需要修复或更换摄像头设备。
检查传感器
Windows Hello还依赖于其他传感器，如红外传感器和深度传感器等。请确保这些传感器正常工作，没有被堵塞或损坏。可以尝试使用设备管理器检查设备的状态和更新驱动程序。
2. 检查驱动程序
更新驱动程序
Windows Hello的正常运行需要正确的驱动程序支持。您可以进入设备管理器，找到并展开“摄像头”类别，右键单击您的摄像头设备，选择“更新驱动程序”。Windows会尝试自动更新驱动程序，如果它们可用的话。
重新安装驱动程序
如果自动更新驱动程序没有解决问题，您可以尝试重新安装驱动程序。在设备管理器中右键单击摄像头设备，选择“卸载设备”选项。然后，重启您的设备后，Windows会自动安装适当的驱动程序。请确保在重新安装之前备份您的重要数据。
3. 检查设置配置
检查Windows Hello设置
确保您的设备已经正确配置了Windows Hello功能。在Windows 10中，您可以进入“设置”>“账户”>“登录选项”来检查和配置Windows Hello设置。此外，确保您已经启用了面部识别选项。
清除面部数据
如果您的面部数据出现问题，也可能导致Windows Hello无法使用。您可以尝试清除已存储的面部数据，并重新进行面部识别设置。在Windows Hello设置页面，找到“面部识别”选项，按照指示删除已存储的面部数据，然后重新设置面部识别。
总结
在遇到Windows Hello人脸识别当前不可用的情况下，首先检查硬件问题，如摄像头和传感器是否正常工作。然后检查和更新驱动程序，确保其适配并兼容Windows Hello。最后，检查和配置Windows Hello的设置，包括启用面部识别选项和清除面部数据。通过以上步骤的检查与修复，您能够解决Windows Hello当前不可用的问题，并恢复到正常使用状态。