Win11dns异常无法上网怎么办

Win11dns异常无法上网怎么办

在使用Windows 11操作系统时,有时候会遇到DNS异常导致无法上网的问题。这个问题可能会给我们的工作和生活造成很大的困扰。下面将详细介绍一些解决该问题的方法。

1. 检查网络连接

首先,我们需要确认网络连接是否正常。可以尝试打开其他网页或者应用,如果其他网页或者应用可以正常打开,而只有某个特定网站无法访问,那么问题可能出现在该网站的服务器上,而不是你的电脑上。

如果其他网页或应用也无法打开,那么我们可以继续检查本地网络设置。

1.1 检查网络连接设置

通过以下步骤检查网络连接设置:

右键点击任务栏上的网络图标,选择 "打开网络和 Internet 设置"。

在 "网络和 Internet" 设置窗口中,点击 "更改适配器选项"。

找到你正在使用的网络连接,并且右键点击它,选择 "属性"。

在 "连接属性" 窗口中,确保 "Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)" 选中,并且点击 "属性" 按钮。

在 "Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4) 属性" 窗口中,确保 "自动获取 IP 地址" 和 "自动获取 DNS 服务器地址" 被选中。

点击 "确定" 按钮保存设置。

完成上述操作后,尝试重新打开网页或者应用,看是否能够正常访问。

2. 刷新DNS缓存

如果网络连接设置没有问题,我们可以尝试刷新DNS缓存。DNS缓存可能会包含一些旧的或者无效的记录,导致无法正确解析域名。

2.1 使用命令提示符刷新DNS缓存

通过以下步骤使用命令提示符刷新DNS缓存:

打开 "开始菜单"。

在搜索框中输入 "cmd",然后右键点击 "命令提示符",选择 "以管理员身份运行"。

在命令提示符窗口中,输入以下命令并按下回车键:

ipconfig /flushdns

等待命令完成后,尝试重新打开网页或应用,看是否能够正常访问。

3. 更改默认DNS服务器

如果刷新DNS缓存没有解决问题,我们可以尝试更改默认DNS服务器。默认情况下,Windows会自动获取DNS服务器地址,但有时候这些服务器可能会出现问题。

3.1 使用Google Public DNS服务器

Google Public DNS是一个免费的DNS解析服务,可以帮助我们解决DNS解析问题。

右键点击任务栏上的网络图标,选择 "打开网络和 Internet 设置"。

在 "网络和 Internet" 设置窗口中,点击 "更改适配器选项"。

找到你正在使用的网络连接,并且右键点击它,选择 "属性"。

在 "连接属性" 窗口中,双击 "Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)"。

在 "Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4) 属性" 窗口中,点击 "使用下面的 DNS 服务器地址"。

在 "首选 DNS 服务器" 和 "备选 DNS 服务器" 输入以下地址:

首选 DNS 服务器:8.8.8.8

备选 DNS 服务器:8.8.4.4

点击 "确定" 按钮保存设置,然后尝试重新打开网页或应用,看是否能够正常访问。

4. 联系网络服务提供商

如果以上方法都无法解决问题,那么可能是由于网络服务提供商的问题导致的。这时候我们可以联系网络服务提供商,报告问题并寻求他们的帮助。

综上所述,当Windows 11出现DNS异常导致无法上网的问题时,我们可以通过检查网络连接设置、刷新DNS缓存、更改默认DNS服务器或者联系网络服务提供商来解决问题。希望这些方法能帮助到你解决上网问题。