Win10更新错误0x8007371b怎么办
在使用Windows 10操作系统的时候,经常会遇到各种各样的问题,其中之一就是更新错误0x8007371b。这个错误代码通常会在更新期间出现,给用户带来一些麻烦。接下来,我们将详细介绍如何解决这个问题。
1. 检查网络连接
首先,确保您的计算机已连接到稳定的网络。更新过程需要下载和安装大量的文件,如果网络连接不稳定,可能导致部分文件下载错误或丢失,从而出现更新错误0x8007371b。建议通过尝试访问其他网页或使用其他设备连接同一网络来检查网络连接是否存在问题。
2. 清空更新缓存
更新缓存是存储已下载更新文件的临时文件夹。有时,这些文件可能会损坏或丢失,导致更新错误。清空更新缓存可以解决此问题。按下Windows键+R组合键,打开运行窗口,输入“services.msc”,并按下回车键。在服务窗口中,找到Windows更新服务(Windows Update)并右键单击,选择“停止”选项。然后,转到C:\Windows\SoftwareDistribution目录,并删除其中的所有内容。最后,回到服务窗口,右键单击Windows更新服务,并选择“启动”选项。
3. 使用Windows更新故障排除工具
Windows操作系统提供了一个内置的故障排除工具,可以自动检测并修复一些常见的更新问题。您可以按照以下步骤使用该工具:
3.1 打开设置
点击任务栏上的“开始”按钮,然后点击“设置”图标(齿轮状图标)。
3.2 选择“更新和安全性”
在设置窗口中,找到“更新和安全性”选项,并点击打开。
3.3 打开“故障排查”
在左侧导航栏中,选择“故障排查”选项。
3.4 运行Windows更新故障排除工具
在故障排查窗口中,滚动到底部,找到“Windows更新”选项,并单击“运行故障排除”按钮。系统将自动检测和修复可能导致更新错误0x8007371b的问题。
4. 手动下载并安装更新
如果以上方法仍然无法解决问题,您可以尝试手动下载并安装更新。首先,打开Microsoft Update目录(https://www.microsoft.com/zh-cn/download/windows.aspx)并搜索最新的Windows更新程序。选择与您的操作系统版本匹配的更新程序,并下载到您的计算机上。然后,双击下载的更新程序并按照指示完成安装。
5. 重置Windows更新组件
如果仍然无法解决问题,最后一种方法是重置Windows更新组件。按下Windows键+R组合键,打开运行窗口,输入“cmd”,并以管理员身份运行命令提示符。在命令提示符中,依次输入以下命令并按下回车键(输入每个命令后请等待其执行完成):
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
输入完所有命令后,关闭命令提示符,并重新启动计算机。然后,重新运行Windows更新并检查更新错误0x8007371b是否已解决。
总结:
更新错误0x8007371b是Windows 10更新过程中常见的问题,但是它并不是无解的。本文介绍了一些常见的解决方法,包括检查网络连接、清空更新缓存、使用Windows更新故障排除工具、手动下载并安装更新以及重置Windows更新组件。希望这些方法能够帮助您解决更新错误0x8007371b的问题,并顺利完成Windows 10的更新。如果问题仍然存在,建议您联系Microsoft支持团队寻求进一步的帮助和指导。