Win10专业版更新USB后网卡不能正常工作怎么办?
在使用Win10专业版的过程中,有时升级USB驱动程序可能会导致网卡不能正常工作的问题。这对于需要依赖网络连接的用户来说是一个非常麻烦的问题。本文将为您介绍一些解决该问题的方法。
1. 检查设备管理器
首先,我们需要检查设备管理器来确定是否存在驱动程序问题。可以按下Win + X快捷键,然后选择"设备管理器",或者在"控制面板"中找到"设备管理器"。
在设备管理器中,找到"网卡"选项。如果出现感叹号或问号标志,那么说明网卡驱动程序可能存在问题。
在这种情况下,您可以尝试右键点击网卡驱动程序并选择"更新驱动程序"来进行自动更新。如果自动更新无效,您可以尝试手动下载并安装最新的驱动程序。
2. 重新安装网卡驱动程序
步骤一:卸载驱动程序
有时,卸载并重新安装网卡驱动程序可以解决USB更新后的问题。首先,打开设备管理器,找到网卡驱动程序,然后右键点击该驱动程序并选择"卸载设备"。
在卸载设备后,您需要重新启动计算机。
步骤二:安装驱动程序
重新安装网卡驱动程序有两种方法。
一种方法是通过Windows更新来安装最新的驱动程序。您可以按下Win + I快捷键打开设置,然后选择"更新和安全性"。在"Windows更新"选项中,点击"检查更新",系统会自动检查并安装最新的驱动程序。
另一种方法是通过官方网站或者制造商的网站下载并手动安装驱动程序。在下载前,请确保您选择适用于您的网卡型号和操作系统版本的驱动程序。下载完成后,双击安装程序并按照提示进行安装。
在安装完成后,您需要重新启动计算机以使驱动程序生效。
3. 使用系统还原
如果以上方法都无法解决问题,您可以考虑使用系统还原来恢复到之前的状态。这会还原您的计算机到系统还原点创建时的状态,可能会解决USB更新导致的网卡问题。
请注意,系统还原将恢复计算机的系统文件和设置,但不会影响您的个人文件。但为了确保数据的安全,我们建议您在进行系统还原之前备份您的重要文件。
要使用系统还原,请按下Win + R快捷键打开运行对话框,然后输入“rstrui”并按下回车键。按照系统还原向导的指示选择一个还原点,并启动还原过程。
4. 寻求专业帮助
如果您尝试了上述方法仍然无法解决问题,那么您可能需要寻求专业帮助。您可以联系计算机制造商的技术支持团队或寻求当地的计算机维修服务中心的帮助。他们可能会提供更深入的故障排除和解决方案。
总结起来,当Win10专业版更新USB后导致网卡不能正常工作时,您可以通过检查设备管理器并更新驱动程序,重新安装网卡驱动程序,使用系统还原,或者寻求专业帮助来解决问题。希望本文提供的解决方法对您有所帮助。记得在操作之前备份重要文件以确保数据的安全性。