1. 找出问题的原因
USB外接摄像头不能正常使用可能是由于以下原因导致的：
硬件问题：USB摄像头本身出现故障，或者USB接口损坏导致无法识别。
驱动程序问题：摄像头驱动程序可能需要更新或者已经损坏，使得操作系统无法正确识别和使用摄像头。
系统设置问题：操作系统的设置可能导致摄像头无法正常工作，例如禁用了USB设备或者禁用了摄像头的访问权限。
2. 检查硬件连接
首先，确保USB摄像头正确连接到计算机的USB接口。可以尝试将摄像头连接到其他USB接口，或者尝试使用其他USB设备连接到相同的USB接口，以确认接口本身是否存在问题。
如果摄像头连接之后没有任何反应：
1. 检查摄像头的电源是否开启，确保摄像头正常工作。
2. 检查USB连接线是否损坏或断开，尝试更换连接线。
3. 将摄像头连接到另一台计算机上，验证是否可以正常使用。
3. 更新或重新安装驱动程序
如果硬件连接没有问题，那么可能是因为驱动程序的原因导致摄像头无法使用。可以尝试以下方法来更新或重新安装驱动程序：
方法一：自动更新驱动程序：
1. 在计算机上打开设备管理器，找到摄像头设备。
2. 右键点击摄像头设备，选择“更新驱动程序”。
3. 选择自动搜索更新的方法，让系统自动查找并安装最新的驱动程序。
方法二：手动下载并安装驱动程序：
1. 在计算机的制造商官网或者摄像头制造商官网上查找并下载最新的驱动程序。
2. 打开设备管理器，找到摄像头设备，右键点击选择“更新驱动程序”。
3. 选择手动安装驱动程序，然后指定下载的驱动程序文件进行安装。
4. 检查系统设置
如果摄像头驱动程序已经更新或重新安装，但是摄像头仍然不能正常使用，可以尝试检查操作系统的设置：
检查USB设备设置：
1. 在计算机的控制面板中，找到设备和打印机（或设备管理器）。
2. 找到USB摄像头设备，在设备属性中检查是否启用USB设备。
3. 如果摄像头设备被禁用，勾选“启用”选项。
检查摄像头访问权限：
1. 在计算机的设置中找到“隐私”选项。
2. 在隐私设置中，找到摄像头选项。
3. 确保允许应用程序访问摄像头。
5. 其他可能的解决方法
尝试使用其他软件：如果摄像头仍然无法正常使用，可以尝试使用其他摄像头软件。有时候，操作系统自带的摄像头应用可能存在问题，而第三方摄像头软件可能能够正常使用。
联系厂家技术支持：如果以上方法都无法解决问题，建议联系USB摄像头的制造商或者计算机的制造商寻求技术支持，获取进一步的帮助。
总结
USB外接摄像头不能正常使用可能是硬件问题、驱动程序问题或者系统设置问题导致的。首先需要检查硬件连接，确保摄像头正确连接并且没有损坏。然后可以尝试更新或重新安装驱动程序。如果问题仍然存在，可以检查操作系统的USB设备设置和摄像头访问权限。最后，可以尝试使用其他软件或联系厂家技术支持以获取更多帮助。