1. 下载驱动人生软件
驱动人生是一款常用的驱动更新工具，可以帮助用户解决各种硬件设备的驱动问题。首先，在电脑上下载并安装驱动人生软件。
2. 打开驱动人生软件
安装好驱动人生后，双击桌面上的驱动人生图标打开软件。
3. 扫描硬件设备
在驱动人生软件中，点击“扫描”按钮开始扫描电脑中的硬件设备。软件会自动检测电脑中的鼠标设备。
4. 查找并更新鼠标驱动
4.1 查找鼠标设备
等待扫描完成后，点击软件界面中的“鼠标/键盘”或者“设备管理”选项，找到鼠标设备。
4.2 更新驱动
在鼠标设备旁边，可能会有一个黄色的感叹号或者问号标志，表示驱动有问题。点击该设备，然后点击“更新驱动程序”按钮，驱动人生会自动为您查找并安装最新的鼠标驱动。
如果没有黄色标志，也可以尝试右键点击该鼠标设备，然后选择“更新驱动程序”来更新鼠标驱动。
5. 重启电脑
完成驱动更新后，建议重新启动电脑，让新的驱动程序生效。
6. 检查鼠标连接
6.1 USB鼠标
如果您使用的是USB接口的鼠标，请确保鼠标与电脑连接正常。尝试拔出鼠标，然后重新插入电脑的USB接口。
6.2 无线鼠标
如果您使用的是无线鼠标，请检查鼠标的电池是否正常，是否存在信号干扰的情况。尝试更换电池，或者将鼠标与电脑之间的接收器重新连接。
7. 检查鼠标设置
在电脑的操作系统中，有时候鼠标设置也会导致鼠标无法响应。请按照以下步骤检查鼠标设置：
7.1 Windows系统
点击开始菜单，然后选择“设置”>“设备”>“鼠标”。在鼠标设置页面中，检查鼠标左右键和滚轮是否正常工作。
7.2 macOS系统
点击“苹果菜单”>“系统偏好设置”>“鼠标”或者“触控板”。在鼠标或触控板设置页面中，检查鼠标的点击和滚动功能是否正常。
8. 检查鼠标硬件问题
如果经过以上操作鼠标仍然没有反应，可能存在鼠标硬件故障。您可以尝试在其他电脑上连接鼠标，或者尝试使用其他的鼠标连接到当前电脑上，以确定是否是鼠标本身的问题。
如果其他鼠标在当前电脑上可以正常工作，说明原来的鼠标有故障，建议更换新的鼠标。
如果其他鼠标在其他电脑上也无法正常工作，可能是操作系统或者电脑硬件的问题，建议请专业人士进行诊断和修复。
开启驱动人生软件后，进行硬件扫描和鼠标驱动更新，将是解决鼠标没有反应问题的一种可行方法。同时，我们也需要检查鼠标的连接情况，尝试重新插拔鼠标或更换电池。如果以上方法都无法解决问题，可以尝试检查鼠标的设置，确保其在操作系统中被正确识别。如果还是没有改善，可能需要考虑鼠标硬件故障的可能性，并进行相应的修理或更换。