1. 什么是安全模式？
安全模式是一种在计算机中运行的特殊模式，它主要用于解决系统出现问题时的故障排除和修复。在安全模式下，系统只会加载最基本的设备驱动程序和服务，关闭其他不必要的功能和程序，以便用户可以更容易地解决问题。
2. 安全模式的作用
安全模式具有以下几个作用：
2.1. 修复系统问题
安全模式允许用户进入系统并以最基本的方式操作，从而更容易诊断和修复系统问题。例如，当系统崩溃、无法启动或遭受病毒攻击时，用户可以通过安全模式启动计算机，解决这些问题。
2.2. 删除有害软件
安全模式可用于查找和删除计算机中的恶意软件。由于在安全模式中只加载最基本的程序，恶意软件的自我保护机制通常无法生效，这使得用户可以更容易地删除恶意软件。
3. 解除安全模式的意义
解除安全模式是指将系统从安全模式切换回正常模式。当用户在安全模式下解决了问题或完成了需要在正常模式下进行的任务时，解除安全模式可以恢复系统的完整功能，并确保用户的正常使用体验。
4. 身份信息不匹配的问题
身份信息不匹配是指在解除安全模式时，用户提供的身份信息与系统中存储的身份信息不一致的情况。这可能发生在用户忘记密码或输入错误密码时。
5. 解决身份信息不匹配的方法
当遇到身份信息不匹配的问题时，可以尝试以下方法来解决：
5.1. 使用密码重置工具
密码重置工具是一种特殊的软件，它可以帮助用户绕过密码验证并重置密码。用户可以通过其他计算机下载并运行密码重置工具，然后将其用于重置在安全模式下遇到问题的计算机的密码。
5.2. 使用管理员账户
如果系统中还存在其他管理员账户，并且用户记得其密码，可以尝试使用管理员账户登录解除安全模式。使用管理员账户登录后，用户可以更改其他用户的密码或恢复其自己的账户。
5.3. 重置系统
作为最后的解决办法，用户可以选择重置系统。这将导致系统恢复到出厂设置状态，并清除所有用户数据和设置。用户在执行此操作前应备份重要数据。
6. 结论
安全模式是计算机故障排除和修复的有用工具。解除安全模式时可能遇到身份信息不匹配的问题，但用户可以通过使用密码重置工具、管理员账户或重置系统来解决这个问题。
解除安全模式可以确保用户的正常使用体验，并使系统恢复到正常模式下的完整功能。