1. 检查铃声设置
苹果手机没有声音的常见原因之一是铃声设置的问题。首先，我们需要确保铃声设置是正确的。
打开设置菜单，进入声音与触感选项。
确认铃声音量调节器是否设置为一个合理的音量水平。
此外，还可以检查振动开关是否打开，以确保手机在静音模式下振动。
2. 检查音量按钮
除了铃声设置，音量按钮也可能导致手机没有声音。
打开实体的音量按钮调节音量。如果按钮被调好了但是没有声音，尝试多次按动音量按钮并观察手机上的音量指示符是否显示变化。
如果音量指示符没有变化，可能需要修复或更换音量按钮。
3. 检查静音开关
苹果手机上的静音开关也是导致手机没有声音的一个常见问题。
确保静音开关没有被打开。如果开关呈现橙色，说明手机处于静音模式，音量将被静音。
若要关闭静音模式，请将静音开关切换为关闭状态，然后再次调整音量。
4. 检查耳机插孔
如果手机仍然没有声音，可以检查一下耳机插孔是否有问题。
有时候插入耳机后，手机会将声音输出到耳机而不是扬声器。
拔出耳机并检查插孔是否干净，如果有任何异物或灰尘，可以使用棉签轻轻清洁插孔。
5. 检查软件设置
如果以上方法都没有解决问题，可能涉及到软件设置的问题。
可以尝试重启手机，有时候重启可以解决一些暂时性的问题。
如果重启不起作用，可以尝试还原手机的设置。在还原设置之前，请确保已备份重要的数据。
6. 检查硬件问题
如果手机经过以上步骤仍然没有声音，可能涉及到硬件故障。
这时候建议联系苹果客服或者到专业的维修店进行维修。
可能需要维修或更换扬声器部件。
综上所述，苹果手机没有声音可能是由于铃声设置、音量按钮、静音开关、耳机插孔问题或者软件和硬件的故障引起的。通过检查这些方面，我们可以尝试解决苹果手机声音异常的问题。