1. 电缆连接不正确
当鼠标和键盘没有反应时，首先要检查电缆连接是否正确。有时候，电缆可能松动或者插错了端口。将电缆重新插入并确保它们连接紧密，同时确保鼠标和键盘连接到正确的端口。
2. USB接口故障
另一个可能的原因是USB接口故障。如果您的鼠标和键盘使用USB连接，那么USB接口可能会出现问题。您可以尝试将鼠标和键盘连接到其他USB接口上，或者将它们连接到另一台电脑上测试是否能正常工作。
3. 驱动程序问题
电脑鼠标和键盘需要相应的驱动程序来正常工作。如果您最近更新了操作系统或者更换了新的鼠标和键盘，那么可能需要安装或者更新驱动程序。您可以访问鼠标和键盘制造商的网站，下载并安装最新的驱动程序。
4. 电池或电源问题
如果您使用的是无线鼠标和键盘，那么电池或电源问题可能导致它们没有反应。首先，检查鼠标和键盘是否装有新的电池，并确保电池安装正确。另外，确认电源开关是否打开，电源是否连接正常。
5. 硬件问题
如果以上方法都没有解决问题，那么很可能是硬件问题。鼠标和键盘的内部零件可能损坏或者出现其他故障，导致它们无法正常工作。这时候，最好的解决方法是联系鼠标和键盘的制造商或者将其送修。
6. 网络安全软件干扰
有时候，电脑上安装的某些网络安全软件可能干扰鼠标和键盘的正常工作。这些软件可能误将鼠标和键盘识别为潜在的威胁，从而禁止它们与计算机交互。您可以尝试关闭安全软件或者将鼠标和键盘添加到安全软件的信任列表中。
7. 操作系统问题
最后，操作系统问题也可能导致鼠标和键盘没有反应。在某些情况下，操作系统可能发生错误或者冲突，导致输入设备无法正常工作。您可以尝试重新启动电脑，或者在安全模式下启动以解决可能的操作系统问题。
无论是哪种情况，及时发现问题并采取正确的解决方法非常重要。通过检查连接，更新驱动程序，修复软件冲突或者更换硬件，您应该能够解决鼠标和键盘没有反应的问题。