1. 了解问题
当电脑启动时遇到“an operating system wasn't found”（找不到操作系统）的错误信息，意味着计算机无法找到正确的操作系统以启动计算机。这种问题可能是由多种原因引起的，如硬件故障、操作系统文件损坏或启动顺序错误等。
2. 检查硬件连接
首先，我们应该检查电脑的硬件连接是否正确。请确保硬盘、内存条、数据线等所有硬件连接良好。如果有松动或断开的连接，重新插拔并固定它们。
2.1 检查硬盘连接
硬盘是存储操作系统和用户数据的关键组件。如果硬盘连接出现问题，计算机将无法找到操作系统。
我们可以尝试将电脑关机，并检查硬盘数据线和电源线是否牢固连接。如果有问题，我们可以重新插拔并尝试重新启动计算机。
2.2 检查内存条连接
内存条是计算机运行时所需的另一个重要组件。如果内存条连接不良，也可能导致无法找到操作系统。
我们可以打开电脑主机，并检查内存条是否插入正确。如果有多个内存条，也可以尝试重新安装它们。
3. 检查启动设备顺序
计算机启动时，需要按照预设的顺序查找操作系统。如果启动设备顺序设置错误，计算机将无法找到操作系统。
我们可以进入计算机的BIOS设置界面，检查启动设备顺序是否正确。通常可以通过按下计算机启动时显示的按键（如F2、DEL或ESC）来访问BIOS设置。在BIOS设置中，找到启动设备选项并确认硬盘是第一启动设备。
4. 使用安装媒体修复操作系统
如果以上方法都没有解决问题，我们可以尝试使用操作系统的安装媒体来修复操作系统。
4.1 准备安装媒体
首先，我们需要准备一个能够引导计算机的安装媒体，如Windows 10安装盘或USB驱动器。确保安装媒体与您的操作系统版本相匹配。
4.2 进入启动选项
将安装媒体插入计算机，并重新启动。在启动时，按下计算机启动时显示的按键（如F12或ESC）来进入启动选项。
4.3 选择修复选项
在启动选项中，选择使用安装媒体进行修复操作系统的选项。这通常称为“修复您的计算机”或类似的选项。
4.4 运行修复工具
根据操作系统版本和安装媒体提供的选项，选择相应的修复工具。对于Windows 10，我们可以选择“故障排除”>“高级选项”>“自动修复”来尝试自动修复操作系统。
如果自动修复无效，我们还可以尝试其他选项，如系统还原、启动修复等。这些选项可能需要一些专业知识，如果不确定，请备份重要数据并咨询专业人士。
5. 其他可能的解决方法
如果以上方法都无法解决问题，还有一些其他可能的解决方法：
5.1 恢复出厂设置
某些计算机可能具有恢复出厂设置的功能。在启动选项中，可以尝试选择“恢复出厂设置”或类似的选项，以将计算机恢复到出厂时的状态。请注意，这将清除所有数据，请确保提前备份重要数据。
5.2 重装操作系统
如果以上方法都无效，最后的选择是重装操作系统。这将完全擦除计算机上的所有数据，并重新安装操作系统。请确保提前备份重要数据。
总结
当计算机出现“an operating system wasn't found”错误时，我们应该首先检查硬件连接是否正确，然后确认启动设备顺序是否正确。如果问题依然存在，我们可以尝试使用操作系统的安装媒体来修复操作系统，或者使用其他可能的解决方法，如恢复出厂设置或重装操作系统。
如果以上方法都无效，建议查找专业人士寻求帮助。