电脑是我们日常生活中必不可少的工具，我们经常会用电脑上网、聊天等。但有时候会遇到一些问题，比如电脑能够正常上QQ，但却无法使用浏览器上网。这个问题可能是由于一些原因导致的，下面我们就一起来解决这个问题。
问题排查
首先，我们需要进行一些基本的问题排查，确保我们没有忽略一些常见的配置问题。
1. 检查网络连接
首先要确定电脑是否正确连接了网络。可以检查电脑上方任务栏的网络连接图标，确保已连接到一个可用的网络。如果没有连接，可以尝试重新连接或者重新启动路由器。
2. 检查浏览器设置
如果网络连接正常，那么问题可能出现在浏览器设置上。打开你的浏览器，点击菜单按钮，找到设置选项。在设置选项中，确保设置为“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器地址”。
3. 清除浏览器缓存
有时候浏览器缓存可能会导致网页无法加载。在浏览器设置中找到“清除缓存”或者“清除历史记录”的选项，点击清除缓存并重新尝试访问网页。
4. 禁用防火墙或杀毒软件
有时候防火墙或者杀毒软件会干扰网络连接。你可以尝试禁用防火墙或者临时关闭杀毒软件，然后重新尝试访问网页。请注意，禁用防火墙或关闭杀毒软件可能会降低你的电脑的安全性，所以在访问完网页后记得重新开启。
高级排查
如果上述方法都不能解决问题，我们可以进行一些更高级的排查。
1. 检查代理设置
如果你的电脑使用了代理服务器，那么浏览器可能无法正常上网。在浏览器设置中找到代理设置，并确保选项为“没有代理”或者“直接连接”。
2. 检查DNS设置
DNS是将域名转换为IP地址的服务，如果你的电脑的DNS设置不正确，那么浏览器可能无法解析网址。可以尝试修改电脑的DNS设置为公共DNS服务器，比如Google的8.8.8.8和8.8.4.4。
3. 确认是否受限制访问
有些网络可能会限制访问某些网站，比如学校或者公司的网络。确认一下你的网络是否受到了这样的限制。
总结
通过以上步骤的逐一排查，应该能够解决电脑可以上QQ但无法上网的问题。首先要确保网络连接正常，然后检查浏览器设置，清除缓存，禁用防火墙或杀毒软件。如果问题仍然存在，可以尝试更高级的排查方法，如检查代理设置，修改DNS设置，确认是否受限制访问等。
希望以上方法对解决你的问题有所帮助。如果以上方法仍然不能解决问题，建议联系网络服务提供商或者专业的技术人员寻求帮助。