1. 确定问题
当电脑网线接口灯不亮时，首先需要确定问题的原因。可能的原因有物理连接问题、设备故障或网络设置问题。
2. 检查物理连接
2.1 检查网线连接
首先要检查电脑和路由器之间的网线连接是否牢固。确保网线插头已插入电脑的网口并且连接牢固，同时也要检查网线的另一端是否正确连接到路由器的网口。
2.2 检查网线是否损坏
有时，网线可能会出现损坏，这会导致信号传输中断。可以尝试更换一根新的网线，然后观察是否能够解决问题。
3. 检查设备故障
3.1 检查电脑网口
如果网线连接正常，但是电脑的网口灯还是不亮，可能是电脑的网口出现故障。可以尝试将网线连接到其他电脑的网口上，看是否正常亮起。如果在其他电脑上正常工作，那么问题可能出现在你的电脑上。
3.2 检查路由器
如果网线连接正常，但是电脑网口灯还是不亮，可以尝试将网线连接到其他路由器的网口上，看是否正常亮起。如果在其他路由器上正常工作，那么问题可能出现在你的路由器上。可以尝试重新启动路由器，或者参考路由器的说明书进行故障排除。
4. 检查网络设置
4.1 检查IP地址设置
检查电脑的IP地址设置是否正确。可以通过打开命令提示符，输入"ipconfig"命令查看电脑的IP地址。确保电脑的IP地址与路由器的IP地址在同一网段中。
4.2 检查DNS设置
DNS（域名系统）是将域名转换为IP地址的网络服务。如果DNS设置不正确，可能导致网络连接问题。可以尝试将电脑的DNS设置更改为自动获取或者手动修改为可用的DNS服务器地址。
4.3 重置网络设置
如果以上方法都无效，可以尝试重置网络设置来解决问题。可以通过打开"控制面板"，选择"网络和Internet"，然后点击"网络和共享中心"，在左侧菜单中选择"更改适配器设置"，右键点击当前使用的网络连接，选择"属性"，在列表中选择"Internet协议版本4(TCP/IP)"，然后点击"属性"，选择"使用下面的IP地址"和"使用下面的DNS服务器地址"，将IP地址和DNS服务器地址设置为自动获取，点击"确定"保存更改。
在处理以上问题时，如果有不确定的地方，建议咨询网络专业人士的帮助，以避免错误操作。