1. 问题描述
最近遇到了一个电脑网络问题，我的电脑无法打开网页，但是网络连接是正常的。
2. 现象分析
在这个问题发生时，我尝试打开不同的网页，但每次都出现连接超时或者无法访问的错误提示。然而，我的电脑显示已与Wi-Fi网络成功连接，并且其他设备能够正常访问互联网。所以问题应该出现在我的电脑上。
3. 排查步骤
3.1 检查网址拼写和输入
首先我检查了我尝试访问的网址的拼写是否正确，并确认我没有输入错误。然而，即使我尝试打开一些我平时常访问的网站，问题依然存在。
3.2 清除浏览器缓存和Cookie
接下来我尝试清除浏览器的缓存和Cookie，这些数据有时会导致网络访问故障。经过清除后，我重新打开浏览器，但问题依然没有解决。
3.3 重启电脑和路由器
为了进一步排除问题，我尝试重启电脑和路由器。重启电脑后，我重新连接Wi-Fi网络，但问题依然存在。我还通过直接连接网络线来排除路由器的问题，但仍然无法打开网页。
3.4 检查防火墙设置
我还检查了我的电脑上的防火墙设置，确保没有阻止浏览器与互联网通信的设置存在。然而，防火墙设置并没有出现异常，问题依然存在。
3.5 检查网络驱动程序
为了排除网络驱动程序问题，我更新了我的网络驱动程序，并重新启动电脑。然而，这对问题没有产生任何影响。
4. 问题解决
在进行了上述步骤之后，我决定尝试使用其他浏览器。我下载了一个新的浏览器并安装，然后尝试打开网页。令人惊喜的是，这个新的浏览器成功打开了网页。
因此，我推断问题源于我原先使用的浏览器本身。可能是由于某些配置错误或软件故障导致该浏览器无法正常访问互联网。通过更换浏览器，我成功解决了这个问题。
5. 结论
本次经历使我认识到，即使网络连接正常，但仍然有可能出现无法访问网页的问题。在解决这类问题时，我们可以逐步排查，并且尝试使用其他浏览器或设备来确认问题。通过这种方法，我们可以更有效地解决电脑网络问题。