1. 检查硬件连接
当电脑以太网无法连接到Internet时，首先要确保硬件连接正常。请检查以下内容：
1.1 检查以太网电缆
确保以太网电缆插入到电脑及路由器或调制解调器的正确端口。可以尝试更换电缆并重新连接。
1.2 确认指示灯状态
查看电脑以太网端口和路由器或调制解调器的指示灯是否正常工作。如果指示灯没有亮起或闪烁，可能是端口故障或设备问题。
2. 检查网络设置
如果硬件连接正常，接下来需要检查网络设置是否正确。
2.1 IP地址分配
确认电脑是否获得了正确的IP地址。可以在Windows系统中通过命令提示符输入“ipconfig”命令查看IP地址的分配情况。
2.2 DNS设置
DNS解析是将域名转换为IP地址的过程，如果DNS设置错误，可能无法访问Internet。可以尝试更改DNS服务器地址为公共DNS服务器，如Google的8.8.8.8。
3. 检查防火墙设置
防火墙可能会阻止电脑与Internet的连接，需要确保防火墙设置允许网络访问。
3.1 Windows防火墙
在Windows系统中，可以前往控制面板，找到Windows防火墙设置。确保防火墙未阻止网络连接。
3.2 安全软件防火墙
如果安装了第三方安全软件，如杀毒软件或防火墙软件，需要检查其设置并确保网络连接未被阻止。
4. 确定Internet供应商问题
如果以上步骤都没有解决问题，可能是Internet供应商的问题。
4.1 联系Internet供应商
联系您的Internet供应商，向他们报告问题并获得技术支持。
4.2 进行故障排除
跟随Internet供应商的指导进行故障排除，可能需要重置路由器或调制解调器。
在解决电脑以太网无法连接到Internet的问题时，可以尝试以上方法逐一排除可能的原因。如果问题仍然存在，建议寻求专业的技术支持。